Colchão com defeito - Recusa de troca e oferta inadequada
Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 09:02
ID: 241727637
Comprei 2 colchões de solteiro através do Magali neste lojista Bello Box, entregue 17/01/26, 1 deles começou apresentar defeito entrei em contato no app dia 22/02/26, enviei fotos, porém eles dizem que não podem trocar ou cancelar a compra e ainda me ofereceram 47 reais pra eu ficar com um produto deformado que está fazendo mal para meu filho de 11 anos. Porque se eu quisesse comprar um colchão colchão com defeito e fazer meu filho chorar de dor, eu não não teria comprado numa loja decente, pai o valor que eu paguei, teria comprado numa loja sem reputação, colchão bem baratinho, então é inadmissível isso, tem garantia de fábrica pra que!?, está com DEFEITO, eu quero cancelar!!!! E nunca mais comprar um colchão deles novamente.