Produto danificado e sem resposta sobre troca

Não respondida
Campo Grande - MS
20/03/2026 às 12:47
ID: 243842487
Solicitei cancelamento do meu produto recebido e danificado, me foi sugerido pela empresa troca casada, aceitei, me deram um prazo de 15 dias para troca até o momento não obtive respostas.. podem me dar uma resposta e previsão dessa troca?