Propaganda enganosa
Não respondida
Paty do Alferes - RJ
12/12/2025 às 12:52
ID: 234576067
Comprei um colchão dessa loja, vendido por outro site .. Com 9 meses de uso afundou o colchão. a impressão é que eu dobrei o colchão ao meio, sendo que na descrição desse colchão com o box fala muito bem que é produzido com os melhores materiais, proporcionando uma alta resistência e durabilidade prolongada.
Entrei em contato com a loja eles falam que a garantia é de apenas 90 dias .. Mas conforme o código do consumidor seria por problema na costura, no tecido.. Eu não estou falando disso e sim de má qualidade, afundamento. só quero que resolvam meu problema, ou comprei um colchão descartável eu nem sabia que existia isso ..só preciso de uma resolução.