Ausência de informações - suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/01/2025 às 10:02
ID: 207793929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO site https://******* oferece perfumes árabes, com preços atrativos (não exageradamente baixos). Os perfumes oferecidos existem realmente, porque já os vi em outras lojas. Fiz encomenda de um combo, ao preço de R$*******,00, em 30.12.24, minha encomenda foi confirmada e, através de meu e-mail, recebi o link para acompanhar o pedido (#*******). Acontece que o rastreio está inabilitado. Encaminhei dois mails ao site, não respondidos. Tentei contato pelo whats, para saber da data de entrega, mas o whats só informa o link para "novas encomendas", sem prestar as informações solicitadas. Estou concluindo que caí em [Editado pelo Reclame Aqui] e quero alertar os demais consumidores.
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Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 10:05
O site aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui], paguei a encomenda e nunca deram andamento para entrega dos produtos, nem informaram qualquer contratempo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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