Não entregam o produto e não responde mensagem

Não respondida
Juiz de Fora - MG
20/08/2023 às 15:47
ID: 170492561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu tio fez a compra de dois pares de tênis no dia 25/08/******* no qual a empresa não comunicou que viria da china, no Instagram deles podemos ver que anunciam como si os tênis estivessem na loja deles e que seria enviado por eles,mas enviaram o produto diretamente da china e fomos taxados, entramos em contato com os mesmos e disseram que iriam pagar a taxa e enviar pra gente o produto, até agora não resolvem a situação e pararam de responder as mensagens e bloquearam a gente no whatsapp, peço uma providência.