Pedido via iFood veio errado, com frango estragado e impossibilidade de reembolso
Não resolvido
São Sebastião - SP
13/10/2025 às 08:39
ID: 229166755
Fiz um pedido via iFood
O pedido veio errado . Pedi camarão veio frango. O problema é que veio estragado visivelmente pela foto, talhado, gosto azedo, textura gelatinosa do frango. Reclamei com iFood que respondeu não conseguir contato com a loja e não poder resolver. Entrei em contato com a loja. Me ofereceram um voucher mas estou com muito nojo da comida. Solicitei reembolso e me informaram que somente com o iFood.
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Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 14:51
Produto de péssima qualidade. [Editado pelo Reclame Aqui] . O Franco estava gelatinoso , o aspecto de leite talhado e o odor horrível. Nem o iFood nem a empresa solucionaram o problema. mesmo com as fotos do produto visivelmente talhado o produto não foi recolhido e não recebi o reembolso das 3 refeições .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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