Bello

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Dourados - MS

02/07/2025 às 16:53

ID: 221119417

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Houve algumas mudanças que não foram repassadas para o cliente. Antes havia dificuldade em receber a mercadoria aí a vendedora conseguiu autorização para que pudesse entregar no endereço mais acessível a mim e que conseguisse pegar a mercadoria , pois bem assim ficou.
Passei na mão de três ou quatro representante de venda , sempre eu solicitando a mercadoria, pedindo que o mesmo fizesse o meu pedido para que pudesse buscar na casa aonde havia deixado com a minha autorização . Aí meu atual vendedor falou que as regras mudaram e que agora eles iria dar um jeitinho para que a mercadoria chegasse até o meu comércio, perfeito!!!Fiz o pedido terça e para minha surpresa o mesmo me disse hoje 02/07 que a mercadoria iria chegar 8/07. Aí pergunto é um descaso com o cliente? onde o mesmo não é comunicado e nem tão pouco faz o esforço para poder atender e dizer já vou deixar o pedido certo para daqui 15 dias autoriza . Logo que a logística é demorada para receber.