Reclamação resolvida

Resolvido

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Palotina - PR

26/02/2020 às 13:07

ID: 100903981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 16/02 até agora nada do código de rastreamento, nota fiscal, atendimento péssimo demora vários dias para ser respondido completo descaso com o cliente.

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Resposta da empresa

26/02/2020 às 14:30

Boa tarde Natan tudo belezaa ??, então consultando seu ******* no dia 16/02 (domingo) constatei também que o site te deu um prazo de 7 dias úteis para entrega, ou seja, não contam feriados e finais de semana, tendo isso em vista, com o feriadão de carnaval entre os dias 24, 25 e 26 de Fevereiro, que amanhã seu pedido estará com 4 DIAS ÚTEIS tendo em vista que o prazo final para entrega do mesmo é até dia 03/03, quando completa os 7 dias úteis. Mas tenho certeza que vai chegar antes que isso, pois a transportadora é bem rápida mesmo. Se puder dar aquela notificação final aqui quando receber a mercadoria lhe agradeço muito, pois nos prejudica ok ?, um grande Abraço e boa semana!

Consideração final do consumidor

27/02/2020 às 18:07

Obrigado pela agilidade na entrega o bom atendimento é o meu foco.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

27/02/2020 às 21:03

Obrigado amigo