Bellsol - Energia Solar

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13/02/2025 às 11:33

ID: 209835659

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Ocorre que em 06 de Novembro de ******* iniciamos uma cotação para o projeto de energia solar, a empresa Bellsol apesar de não ter oferecido o MENOR PREÇO (R$: 45.*******,00 avista), nos convenceu que atenderia ao prazo de 25 dias para as peças serem entregues e mais 05 dias deixar o projeto instalado, visto que as demais concorrentes deram o prazo de 90 (noventa) dias, COM OFERTA MAIS BARATO.
Porém o prazo venceu em 06/12/*******, e a empresa não deu qualquer satisfação, foi quando em em 18/12/******* iniciamos os contatos para pedir esclarecimentos dos motivos que deram deles não terem cumprido o acordo (que até então era informal), pois o contrato eles colocaram ******* (cem dias), porém deixaram claro que era mera formalidade, mas o que valia era a promessa inicial.
Quando houve a cobrança da instalação, eles vieram com muita conversa, informando que houve atrasos no pedido (não condiz porque eles pediram 50% do valor no dia do fechamento do acordo exclusivamente para compra do material), porém erroneamente eles mandaram um print de uma tela onde constava que nessa data as peças ainda não tinham sido comprado.
Pediram o prazo até 10/01/******* para instalação e prometeram que toda consumo de energia de Dezembro/******* seriam pagos por eles, venceu a fatura e eles não pagaram a conta, tivemos que pagar nossa fatura em 17/01/******* para mantermos nossa energia ativa. Fizeram nova promessa que o projeto seria instalado dia 10/02/******* que já seria o prazo final do contrato, fato que não aconteceu, e mais uma fatura de janeiro/******* com promessas de pagamento, que até o presente momento não foi pago por eles.
Desde Dezembro/******* nosso contato tem sido com o proprietário da empresa Bellsol o sr. (Editado pelo Reclame AQUI) onde a conversa sempre a mesma, pedindo prazo e prometendo que irá cumprir.
Numa das conversas ele veio com a proposta de que se não instalasse dentro do prazo do contrato, eles poderiam fazer distrato, porém não concordamos com isso, visto que deixamos de fechar com outra empresa justamente pelo prazo e urgência, além deles ficarem esse tempo todo com nosso dinheiro.
Então queremos que paguem pelos seus atos, pois estão movimentando nosso dinheiro, pois [Editado pelo Reclame Aqui] como essas não podem ficar em pune.
OBSERVAÇÃO: TEM VÁRIAS DENÚNCIAS NO RECLAME AQUI DELES, onde relatam a mesma coisa que fizeram com a gente, e até o dia da última pesquisa, ainda não tinham sanado, processos de anos.
NÃO CAIAM NA CONVERSA DESSA EMPRESA, eles estão (Editado pelo Reclame AQUI) MUITO GENTE, só agora nos demos conta disso.