[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belém - PA
28/01/2025 às 14:26
ID: 208446777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço dessa morena, levaram mais de 3 meses pra fazer o serviço, deram um prejuízo n meu telhado e no meu contrato diz q a empresa pagaria minha fatura de energia da equatorial caso o meu financiamento viesse junto. Enfim, paguei o financiamento e minha conta de energia a empresa está enrolando pra pagar. Não me atendem, não respondem no watzap, se recusam, e eu estou cumprindo com o contrato.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 14:14
Prezada Maria
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para te oferecer uma resposta.
Agradecemos por trazer suas considerações ao nosso conhecimento. Lamentamos os inconvenientes enfrentados durante o processo e informamos que precisamos que entre em contato conosco, já que não temos como resolver por aqui já que precisamos saber detalhes do seu caso, segue todos os nossos números:******* /*******, caso desejar você pode estar vindo em nossa loja também, segue nosso endereço: Av. Rodolfo Chermont, ******* - Marambaia, Belém - PA.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Bellsol Energia Solar
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 17:13
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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