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Olá, Elizane.

Agradecemos pelo seu contato e pelos apontamentos realizados.

Informamos que, anteriormente, a Belluarah atuava no segmento de loja virtual com oferta de crediário para compras. Contudo, essa operação foi encerrada e o produto de crediário vinculado à antiga modalidade da loja não está mais disponível.

Atualmente, a empresa passou por uma reformulação operacional e atua exclusivamente no segmento financeiro digital, com foco em serviços de análise e empréstimo pessoal online.

Por esse motivo, alguns acessos, campanhas e comunicações relacionadas ao antigo sistema de crediário podem ter permanecido temporariamente ativos durante o processo de transição, situação que já está sendo revisada internamente para evitar novos transtornos.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Marcela
Ouvidoria - Belluarah