Solicitação de estorno de pagamento via Pix para Lado Fit devido à não entrega e falta de resposta
Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2026 às 19:54
ID: 245545177
Fiz um pagamento via Pix processado por vocês para a Lado Fit, que não entrega e não responde. Solicito o estorno imediato antes que o repasse seja concluído
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 10:37
Prezado(a),
Recebemos sua solicitação e informamos que já estamos verificando o ocorrido junto às áreas responsáveis.
Para dar andamento ao seu atendimento com mais agilidade, realizamos uma tentativa de contato por meio do número de telefone cadastrado em sua solicitação no Reclame Aqui, onde poderemos fornecer mais detalhes e orientações sobre o caso.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Belluno
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 17:03
Gostaria de registrar meu agradecimento ao atendente Matheus, que foi extremamente atencioso e resolveu meu problema com agilidade. Após o contato dele, o estorno do meu Pix foi realizado com sucesso. Atendimento nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10