Produto não entregue e falta de rastreamento: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Fiz uma compra há um mês atrás e não chegou e nem tem como rastrear!!! Falta de responsabilidade!!!! Com certeza é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! Se forem honestos devolvam meu dinheiro!!!
Pix - *****

Accepted Answer

Olá, Wagner. Tudo bem?

Verificamos o seu pedido e confirmamos que a entrega foi concluída com sucesso no endereço informado no momento da compra.

Dessa forma, consideramos a solicitação devidamente atendida.

Atenciosamente,
Equipe Belluxe Cosmetics

Produto não entregue e falta de rastreamento: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Réplica do consumidor