Reembolso

Question

Comprei uma carteira , que não foi enviada no prazo . Cancelei e até hoje não recebi reembolso no cartão de crédito. Deixo mensagem no chat do magazine Luiza q é loja onde o mesmo é parceira e não tenho resposta alguma, mais de um mês do cancelamento da compra. Empresa sem credibilidade. Espero meu estorno

Accepted Answer

Boa tarde, Thaís! Sentimos muito que o envio do seu pedido tenha atrasado e por consequência ter sido necessário cancelar a compra. Como a compra foi feita pelo Magalu, nós não temos acesso a essa parte. Eles mesmo são os responsáveis em fazer o estorno. Pode demorar um pouco pois pode estornar somente na fatura seguinte quando é no cartão.
De qualquer forma iremos adiantar o estorno para você.

Qualquer outro problema pode nos contato e iremos resolver.

Um abraço! Equipe Bellvolpe.

Reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor