PEDIDO COM ATRASO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 16:22
ID: 252165123
PEDIDO COM ATRASO.
FIZ UMA COMPRA EM ABRIL COM PREVISÃO DE ENTREGA EM 25/06, E ATÉ O MOMENTO NÃO TENHO A DATA DE ENVIO, TODA VEZ QUE ENTRO EM CONTATO COM A LOJA O PRAZO DE ENVIO E SEMANA QUE VEM, SE TIVERAM PROBLEMA COM MAQUINÁRIO ERA PARA TER REALIZADO CONTATO COM OS CLIENTE DO LOTE QUE SERIA ENTREGUE COM ATRASO PARA INFORMAR .
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:06
Olá Adriana, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, conforme conversamos, tivemos um pequeno atraso em alguns lotes de produção devido mudanças em fábrica. O problema já foi resolvido e estamos deixando em dia as pendências. Seu pedido ficará pronto essa semana conforme conversado e já será enviado com urgência.
Pode contar conosco, temos certeza que dará certo!
Mais uma vez desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Belmax móveis.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 17:42
A empresa me atendeu super bem, com uma comunicação fácil e eficiente. Recebi um excelente atendimento, a entrega foi muito rápida e os produtos são de ótima qualidade. Com certeza voltarei a comprar na loja e recomendo a experiência!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10