Problemas cadeira presidente Fox Racer C300
Em réplica
Manhuaçu - MG
31/07/2022 às 09:50
ID: 147676883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a cadeira presidente Fox Racer C300 atrás do site Ponto Frio, fornecida no marcktplace da loja pela empresa Belmicro. A cadeira quebrou componente da base de trocado período de garantia. Entrei em contato com a Belmicro através do SAC 2 vezes e não tive retorno muito menos solução para o defeito.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 10:22
Olá, Anderson.
Este ocorrido não corresponde aos produtos vendidos em nosso site https://******* Existem empresas distintas dentro do grupo.
Atenciosamente,
Time Poupei.
Réplica da empresa
11/08/2022 às 10:22
Olá, Anderson
Este ocorrido não corresponde aos produtos vendidos em nosso site https://******* Existem empresas distintas dentro do grupo.
Atenciosamente,
Time Poupei.
Réplica do consumidor
21/08/2022 às 12:43
A reclamação foi realizada para empresa fornecedora indicada pelo Ponto Frio como sendo a responsável pelo fornecimento e demais responsabilidades como garantia do produto. A resposta obtida aqui foi através de empresa não correspondente a reclamação realizada. Continuo sem resolução do problema. Vou abrir reclamação para a Ponto Frio como corresponsável pelos marcktplace e fornecedores não idôneos.