Compra não entregue e falta de contato com a Belmori: possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Carapicuíba - SP
09/01/2026 às 01:40
ID: 237125553
No dia 20/12/2025 efetuei a compra de 4 Kits Seara Delícia De Natal + Kit 6 Panettone Bauducco Frutas 400 +
Kit 6 Chocottone Maxi Bauducco Truf. totalizando R$ 929,92, paguei no Pix para ter direito ao desconto de 10% ficando 836,0- + Frete Grátis. Após efetuar o pagamento, recebi o e-mail com o código de rastreio da empresa Logenix transportes, com previsão de entrega de 3 a 7 dias uteis. Por ser próximo aos feriados de natal e ano novo, eu esperava que haveria um atraso na entrega, após consultar no dia seguindo estava como postado no dia anterior, fiquei animada, porem o site demora muito para atualizar, mas após alguns dias constou que estava em movimento até aparecer que estava há caminho do centro de distribuição ara minha região de Carapicuíba, porém desde o dia 03/01/2026 o código de rastreio não atualiza, e consta como destino já a minha Cidade. Não recebi Nf após o pagamento, não consigo contato nem por telefone, e-mail, até mesmo no Google não consigo encontrar site, telefone, nada, isso porque foi através de pesquisa no Google que cheguei até a Belmori. Enfim, após verificar aqui no Reclameaqui tantos casos iguais ao meu e todos recentes me dei conta que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria muito de ter um retorno da empresa, se é que existe.