Belo Bambino

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Santo André - SP

05/08/2024 às 17:29

ID: 194552703

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Fez a compra de um colchão da MARCA Ortobom na loja belo bambino de Santo André para mia filha que tem 2 anos , após 1 mês de uso percebe que a mia filha começo com espirros frequentes e decidi revisar o colchão ontem , onde percebe o colchão tinha ficado todo amarelo e com cheiro a mofo. Hoje entre em contato com a loja onde me foi retornado Friamente que a troca do colchão seria em 30 dias . A pergunta é a seguinte o prazo dos 30 dias mia filha vai dormir aonde ? porque infelizmente o cliente tem que se virar após uma compra e o produto TER DEFEITO ? acho não funciona assim porque fez a compra do colchão porque mia filha precisa dormir na sua cama com colchão. Vou ter que comprar um outro colchão em uma outra loja e então vou querer o estorno de dito colchão em questão. fico no aguardo de uma solução da melhor maneira .