BELO HORIZONTE PLAZA BY MHB HOTELARIA

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Franco da Rocha - SP

31/12/2025 às 17:54

ID: 236325925

Reservei via decolar diarias de 31/12/25 a 04/01/2026 hospedagem no BELO HORIZONTE PLAZA BY MHB. NO anuncio há informação SERVIÇOS DE MANOBRISTA / ESTACIONAMENTO COBERTO.
Chegando hoje no hotel fui comunicado por eles que terei que pagar A PARTE (com desconto) 38,40 por diaria de estacionamento pois o serviço é ao lado do hotel mais TERCEIRIZADO.
Porém no anuncio não há informação sobre esse custo adicional, não a informação de cobrança e nenhuma sinalização. No anuncio da a entender que o estacionamento é incluso, DIFERENTE DO DE LAVANDARIA POR EXEMPLO QUE ESTA ESCRITO QUE É SERVIÇO COM CUSTO ADICIONAL!
Só fechei essa hospedagem neste hotel por conta do estacionamento e ta ai a surpresa não é incluido, não é claro o anuncio e a informação que tive é que não podem fazer nada que posso abrir uma reclamação e pronto!
Ainda sim terei que pagar!
Fiquei [Editado pelo Reclame Aqui]!