Fiz a compra de um kit de quadro e não me dão suporte e não entregam
Resolvido
Lavras - MG
12/12/2023 às 12:28
ID: 178050915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um kit de 3 quadros para dar de presente de Natal para a minha sogra. A compra foi feita no dia 24 de novembro por pix, não me mandaram código de rastreio até hoje, disseram que iria chegar dia 7 e até hoje nada. Não dão suporte, a ligação para o número que está no site não completa e pior: Não consigo acessar a minha conta no site, pedi ajuda pelo WhatsApp e eles ignoram.
Site: https://*******
Telefone deles: *******
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 10:00
Bom dia Débora
Vimos que seu pedido já foi entregue.
Tenho certeza que gostou bastante de nossos produtos.
Obrigado por sua compra
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 11:48
Depois de vários dias de atrasado e sem conseguir nenhum contato, chegaram os quadros que comprei para presentear a minha sogra. Chegou com muito atraso, mas veio tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1