Retenção de USDT na plataforma Belo sem prazo de liberação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2026 às 09:49
ID: 246205351
Estou com um valor de 300,30 USDT retido na plataforma Belo.
Já utilizei a plataforma diversas vezes e nunca tive esse problema. Desta vez, após realizar o depósito, o valor ficou bloqueado e a empresa informou que se trata de uma atualização do sistema.
O problema é que não foi informado nenhum prazo para a liberação do dinheiro. Considero abusiva a retenção de valores do cliente sem prazo ou solução.
Caso o valor não seja liberado em breve, estarei registrando reclamação no Procon e avaliando medidas legais.
Aguardo uma solução urgente.