Cobrança de multa abusiva para cancelamento de plano de cirurgia
Resolvido
Goiânia - GO
07/08/2026 às 15:56
ID: 255894429
Fiz um plano de cirurgia de 40 mil, paguei adiantado 6 parcelas, que totalizam quase 6 mil reais. Quero cancelar o plano com a devida multa. Mas essa empresa sórdida quer a eu pague sobre o valor total do plano e não sobre o valor q paguei. Como que vou pagar 8 mil de algo que paguei apenas 6 mil? E outra, eles não me deram nenhum centavo, pq eu tenho q dar de graça pra eles 8 mil reais?
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:52
Olá, Sra Morgana Joice Alves Guerra da Costa.
Obrigado por entrar em contato com a Belocorp!
Recebemos sua solicitação e já estamos verificando com nosso time para resolver o mais rápido possível.
Em breve voltamos com uma solução para você. (Cintia Gomes).
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 11:38
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10