Dificuldade em fechar acordo para quitação de dívida e negativação do nome

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Nova Serrana - MG

14/07/2026 às 16:22

ID: 253905999

Boa tarde ! Solicitei um acordo semana passada para retirarem o meu nome do negativado e até agora não tinha resposta , tive agora !
: NÃO CONSEGUEM FECHAR UM ACORDO COMIGO , nao tenho condições de pagar um valor de entrada alto e nem o valor de parcelas alto , conseguem me ajudar por favor ? Eu preciso finalizar isto por favor me ajudem . A mesma não faz nenhuma questão de receber apenas de sujar meu nome !

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 13:46

Boa Tarde! Sra Ingredy Santos Silva, você fechou um acordo com a empresa BELOCORP, porém não cumpriu o acordo, uma vez que está em atraso desde 20/08/2025, foram feitas diversas tentativas de recebimento.

Em 11/09/2025 em mensagem via whatsapp a senhora informou que não tem condições que quitar suas parcelas, por esse motivo o seu débito irá para a fase de execução.

Ontem dia 14/07/2026 a empresa BELOCORP lhe encaminhou nova proposta de acordo, porém a senhora não aceitou e informou que só consegue pagar R$ 250,00 por mês, o que não foi possível a empresa fechar acordo, uma vez que o seu débito é no valor de R$ 10.128,00 (dez mil, cento e vinte e oito reais), débito em atraso desde o dia 20/08/2025.

Se estiver tudo certo para você, te convidamos a encerrar a reclamação e peço que faça a avaliação do nosso atendimento aqui no RECLAME AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso serviço. Atenciosamente, Dra Cintia Gomes da Silva.

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 13:49

Belocorp , vocês não pensam no cliente , eu fui até vocês para quitar a dívida e vocês simplesmente não se importam !
Preciso de uma solução urgentemente !

Réplica da empresa

15/07/2026 às 13:55

Boa Tarde! Sra Ingredy Santos Silva, você fechou um acordo com a empresa BELOCORP, porém não cumpriu o acordo, uma vez que está em atraso desde 20/08/2025, foram feitas diversas tentativas de recebimento.

Ontem dia 14/07/2026 a empresa BELOCORP lhe encaminhou nova proposta de acordo, porém a senhora não aceitou e informou que só consegue pagar R$ 250,00 por mês, o que não foi possível a empresa fechar acordo, uma vez que o seu débito é no valor de R$ 10.128,00 (dez mil, cento e vinte e oito reais), débito em atraso desde o dia 20/08/2025.

Se estiver tudo certo para você, te convidamos a encerrar a reclamação e peço que faça a avaliação do nosso atendimento aqui no RECLAME AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso serviço. Atenciosamente, Dra Cintia Gomes da Silva.




Réplica do consumidor

15/07/2026 às 13:56

Como vou assumir um acordo que não consigo pagar ? O interesse de receber tem que ser de vocês .

Réplica da empresa

15/07/2026 às 14:11

Boa Tarde! Sra Ingredy Santos Silva, compreendo. Mas conforme foi informado a senhora a empresa não consegue fechar acordo no valor de R$ 250,00, uma vez que o débito é de R$ 10.128,00 (dez mil, cento e vinte e oito reais), débito em atraso desde o dia 20/08/2025.

Sra Ingredy Santos Silva, você fechou um acordo com a empresa BELOCORP, porém não cumpriu o acordo, uma vez que está em atraso desde 20/08/2025, foram feitas diversas tentativas de recebimento e a empresa não consegue fechar acordo no valor de R$ 250,00.

Assim informo que a empresa irá para a fase de execução.

Se estiver tudo certo para você, te convidamos a encerrar a reclamação e peço que faça a avaliação do nosso atendimento aqui no RECLAME AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso serviço. Atenciosamente, Dra Cintia Gomes da Silva.





Réplica do consumidor

15/07/2026 às 14:23

Tudo bem , consegue por favor um adoro de até R$ 300,00 pois assim eu consigo comprir e pagar . Consegue por favor me ajudar

Réplica da empresa

15/07/2026 às 14:57

Boa Tarde! Sra Ingredy Santos Silva, compreendo. Mas conforme foi informado a empresa não consegue fechar acordo no valor de R$ 300,00, uma vez que o débito é de R$ 10.128,00 (dez mil, cento e vinte e oito reais), débito em atraso desde o dia 20/08/2025.

Assim informo que a empresa irá para a fase de execução.

Se estiver tudo certo para você, te convidamos a encerrar a reclamação e peço que faça a avaliação do nosso atendimento aqui no RECLAME AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso serviço. Atenciosamente, Dra Cintia Gomes da Silva.

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 15:00

Consegue me ajudar alguma coisa ?

Réplica da empresa

15/07/2026 às 15:07

Boa Tarde! Sra Ingredy Santos Silva, por gentileza entre em contato com o departamento jurídico da empresa BELOCORP (62) 99952-3376.

Se estiver tudo certo para você, te convidamos a encerrar a reclamação e peço que faça a avaliação do nosso atendimento aqui no RECLAME AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso serviço. Atenciosamente, Dra Cintia Gomes da Silva.

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 15:09

Já entrei em contato ***** x

Réplica da empresa

15/07/2026 às 15:18

Boa Tarde! Sra Ingredy Santos Silva, por gentileza entre novamente em contato com o departamento jurídico da empresa BELOCORP (62) 99952-3376.

Pois o departamento jurídico tem interesse em fechar acordo com você, porém já lhe informo que no valor que a senhora informa de R$ 300,00 a empresa não consegue fechar acordo, já que o débito é de R$ 10.128,00 (dez mil, cento e vinte e oito reais), débito em atraso desde o dia 20/08/2025.

Se estiver tudo certo para você, te convidamos a encerrar a reclamação e peço que faça a avaliação do nosso atendimento aqui no RECLAME AQUI. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nosso serviço. Atenciosamente, Dra Cintia Gomes da Silva.