Óculos que não chega
Em réplica
Imperatriz - MA
04/11/2024 às 13:56
ID: 201192737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um óculos nessa empresa e já tem quase um
Mês e não me respondem onde o objeto está? Não dizem quando vai chegar e não me atendem pra me explicar nada, o código de rastreamento não atualiza e já estou achando que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
15/11/2024 às 14:21
Ola, Jario Ribeiro Barboda, Tudo bem?
Já entramos em contato via email, e resolvemos seu problema.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
At.
Loja Belo Foco
Réplica do consumidor
19/11/2024 às 09:38
Resolveram? Só recebi essa mensagem e não fui reembolsado nem chegou óculos nenhum! Não resolveram ainda !
Réplica da empresa
19/11/2024 às 11:39
Olá, Jario Ribeiro Barboda, tudo bem?
Já entramos em contato via email, já resolvemos seu problema. Enviamos email ontem com as confirmações do seu pedido.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Desejamos um ótimo dia.
At.
Loja Belo Foco
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 11:01
Meu problema será resolvido quando ou devolverem meu dinheiro, ou enviarem de fato o objeto comprado, até agora não atualizou status de rastreamento nem me mandaram meu dinheiro !
Réplica da empresa
21/11/2024 às 11:28
Ola, Jario Ribeiro Barboda, tudo bem?
Já lhe enviamos email duas vezes com o número do seu pedido e seu código de rastreio.
Desejamos um ótimo dia.
At.
Loja Belo Foco
Réplica do consumidor
25/11/2024 às 09:46
O objeto tá estagnado desde 28/10
Hj são 25/11 me devolvam meu dinheiro
Réplica do consumidor
02/12/2024 às 08:21
Devolvam meu dinheiro !