Empresa não posta pedidos
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2023 às 09:21
ID: 172312059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um terceiro pedido na shopeee na loja Belong Be e como sempre eles enrolam para postar e aí é cancelado o pedido. Não respondem no chat. No momento estou com 2 ******* envio e o prazo encerra hoje. E já tive outro cancelado semana passada por não enviar e não responder no chat.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 10:42
Olá Roseane,
Vimos que seu pedido foi entregue.
Mas como falado, pedimos desculpas pelos transtornos causados em compras anteriores via Shopee!
Essa não é a experiência de compra que gostaríamos de proporcionar!
Estamos trabalhando para que não volte a ocorrer. E estamos disponíveis nos canais de atendimento, caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Equipe Belong Be
Consideração final do consumidor
30/09/2023 às 14:21
A loja antes de responder por aqui, enviou de imediato os pedidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9