Loja nao tem meu cadastro, mesmo tendo feito um pedido
Resolvido
São Paulo - SP
22/11/2023 às 13:50
ID: 176450183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido e paguei via pix, sendo o mesmo para retirar na loja. Tente acessar agora a minha conta jo site e o mesmo diz que nao há nada vinculado ao meu email. Tambem nao recebi nenhuma informaçao sobre meu pedido no email. Quero o meu pedido!
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 16:36
Olá Bruno,
Tentamos contato via e-mail e telefone, mas não tivemos retorno.
Pedimos desculpas por transtornos causados!
Te enviamos convite de conta no e-mail para que consiga acessar sua conta.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Belong Be
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 22:17
Agradeço o atendimento. Ao comparecer à loja, consegui retirar meu pedido, mesmo não conseguindo acessar o mesmo pelo site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10