Não entrega do jogo de mesa e cadeiras e falta de reembolso

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
07/08/2025 às 15:12
ID: 223997829
No ano passado, comprei um jogo de mesa e cadeiras, pagando à vista mais de R$ 1.850,00. A loja prometeu a entrega em até 20 dias, mas o pedido nunca foi entregue. Ao entrar em contato, trocaram inúmeras mensagens comigo e sugeriram a substituição do modelo, o que recusei. Diante disso, a empresa se comprometeu a devolver o valor pago, porém, até o momento, não recebi nenhum retorno.