Sofá com defeito, recusa em fornecer nota fiscal e falta de suporte do SAC

Não respondida
Curitiba - PR
18/08/2026 às 12:35
ID: 256760249
Dia 01/08 comprei um sofá na loja Belovi e retirei, não me forneceram NF e ficaram de encaminhar posteriormente pelo WhatsApp a qual não recebi até agora. Dia 05/08 retornei na loja reclamei que o sofá estava com defeito, a qual ficaram de entrar em contato com o fabricante e resolver, o qual não foi feito, pior me passaram um WhatsApp de SAC o qual não respondem, uma enganação de SAC. Dia 15/08 retornei na loja, reclamei que não fora enviada a NF até o momento e avisei que iria contestar o pagamento junto ao cartão de credito e devolver. Solicito o cancelar o pgto. Uma enrolação ninguém resolve nada fica um empurra empurra.