Não tem inversor pra atender garantia e já estou há 2 meses sem geração.

Question

Por volta do dia 29/08 meu inversor Solis de 37,5kw estragou, simplesmente pipocou. Depois da análise deles mandando todos os dados a troca em garantia foi até aprovada rapidamente, acho que no dia 31/08 já foi aprovada. Mas aí que começam os problemas. Primeiro me informaram que a empresa Golden iria efetuar a troca, era só aguardar. Aguardei uns 15 dias e comecei a cobrar eles, depois de 1 mês me informaram que a Golden não tinha em estoque e eles também não. Me ofereceram 2 inversores de 20kw, mas não posso aceitar pois ultrapassa a homologação da minha usina. Agora com quase 2 meses continuam falando que tem que aguardar que não tem estoque mas não passam nem uma previsão. Além de não estarem cumprindo o prazo legal de 30 dias do CDC, estão me causando um prejuízo imenso. Essa empresa deveria ser proibida de atuar no Brasil, absurdo! Nunca confiem em pós venda de chineses, qualquer empresa chinesa.