Pedido ***** de agasalho esportivo não recebido e sem rastreamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 17:41

ID: 253808237

Fiz um pedido de um agasalho esportivo de número *****, o pagamento foi confirmado no dia 05/05/26.
Não recebi o produto e nenhum e-mail sobre o que aconteceu. Podem, por favor, verificar ? Obrigado. ***** ( e-mail ***** ). Tentei telefone e whatsapp, sem sucesso.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:54

Prezado Leonardo Cury Zampieri,

Bom dia!

Pedimos desculpas pelo atraso no seu pedido.

Nossa equipe está acompanhando o seu caso e fará contato em breve para fornecer informações atualizadas sobre o andamento da sua encomenda.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Belt Sports