Produto não recebido após dois meses da compra, impossibilidade de rastreamento, solicitação de cancelamento e reembolso

Não resolvido
Curitiba - PR
11/06/2026 às 12:01
ID: 251120683
Produto não recebido após dois meses da compra, impossibilidade de rastreamento, solicitação de cancelamento e reembolso urgente.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:15
Boa tarde!
Informamos que o pagamento da taxa de tributação já foi realizado.
Pedimos a gentileza de aguardar as próximas atualizações no site ou aplicativo dos Correios, onde o status do seu pedido será atualizado após a liberação.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Belt Sports
Réplica da empresa
11/06/2026 às 13:16
Paulo Roberto da Costa.
Informamos que o seu pedido, código de rastreio *****, pode ser acompanhado diretamente pelo site ou aplicativo dos Correios.
Recomendamos que verifique regularmente as atualizações para acompanhar o andamento da entrega conforme as orientações.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Belt Sports
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 18:47
Quero cancelamento da compra e meu dinheiro de volta, não vou esperar mais, já são 2 meses.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 11:56
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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