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Marabá - PA

29/01/2025 às 20:09

ID: 208591235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Kit em dobro para tratamento de Vitiligo nele consta 2 Betacaroteno, 2 Creme Renovação, 2 Antistress, porém comprei um poli vitamínico pra pagar a diferença do item 2 Betacarotenos que vem no kit que não queria. Pois falei com a Nelice pra mandar no lugar dos 2 Betacarotenos que me mandassem 2 Antistress o de paguei essa diferença.
Resumindo paguei a diferença pra me enviarem os 2 Antistress no lugar dos Betacarotenos e não mandaram. Erro da Farmácia que estou esperando desde de Novembro e até o momento não enviaram e quero que eles resolvam pois não foi erro meu foi deles
Obrigado
Diógenes Barata

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 22:10

Ola foi lhe enviado o que faltou no seu pedido. Sua caixa embarcou no dia 03/02/25 e chegou 18/02/25

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 16:48

Empresa com excelente atendimento, porém não foi enviado o produto certo por engano eu acho. Mais vou voltar a comprar e recomendo de excelentes produtos e que dão resultado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10