Micro motor de unha Beltec com defeito e dificuldade em contatar assistência técnica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itaboraí - RJ

27/11/2025 às 13:29

ID: 233031233

Boa tarde!! Comprei um micro motor de unha da Beltec, e com 7 meses de uso começou apresentar problemas, até que esse mês piorou, a caneta está fazendo muito barulho e apresentando falhas, entrei em contato com a loja que comprei e ela me passou o telefone da assistência técnica da Beltec, só que estou tentando falar desde de ontem e no ninguém atender, liguei hoje, atenderam, pedirem pra digitar o número correspondente digitei e o a ligação fica contando tempo e ninguém fala nada, tentei entrar em contato por mensagem de whatsapp e aparece uma mensagem eletrônica e ninguém responde, é um descaso com o consumidor, uma falta de respeito e compromisso! Quero que me atendam antes que acabe a garantia do aparelho.
Pois não é barato, e está apresentando problemas.

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 13:04

Eles me responderam, mas nada resolveram, disseram que o aparelho tem 90 dias de garantia, o que acho um absurdo, um produto com o valor de R$*******,00 ter a garantia de 3 meses. Noa compro mais dessa marca de motor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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