Gel construtor Beltrat endurecendo durante o uso
Resolvido
Caxias do Sul - RS
08/07/2025 às 15:04
ID: 221579215
Olá, tenho uma reclamação para fazer referente ao gel construtor da Beltrat, no momento que eu estava fazendo o alongamento na cliente o gel começou a endurecer criando uma película eu consegui fazer somente de uma cliente pois estragou todo gel e estragou meus pincéis também pois endurecia no pincel.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 11:58
Prezado(a) Vanessa,
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Estamos empenhados em resolver esse problema da melhor maneira possível. Nossa equipe já está ciente do seu caso e entrou em contato com você via WhatsApp para mais detalhes e juntos encontrar uma solução satisfatória.
Qualquer dúvida a nossa equipe de atendimento está à disposição pelo WhatsApp******* (segunda a sexta-feira, das 09h às 18h) ou através do e-mail *******.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Beltrat
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 13:58
Olá.
Meu problema foi resolvido.
Muito obrigada a equipe da Beltrat.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10