Reação alérgica severa após aplic.
Resolvido
São Cristóvão - SE
21/01/2026 às 19:55
ID: 238425331
Uma grande DECEPÇÃO!!!Tive que remover a uma em gel no dia seguinte pq estava sem aguentar, vermelhidão, inchaço, coceira,bolhas uma dor terrível como se fosse uma queimadura..Agora gastar com remédios para tentar devolver a saúde e estética dos dedos e unhas!!! Fora o trauma que eu tô.. Horrível parecia que os dedos iam cair literalmente
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 07:54
Prezado(a) Camila
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Estamos empenhados em resolver esse problema da melhor maneira possível. Nossa equipe já está ciente do seu caso e entrou em contato com você via WhatsApp para mais detalhes e juntos encontrar uma solução satisfatória.
Qualquer dúvida a nossa equipe de atendimento está à disposição pelo WhatsApp (28) 99917-1087 (segunda a sexta-feira, das 09h às 18h) ou através do e-mail [email protected].
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Beltrat
Réplica do consumidor
22/01/2026 às 17:23
Pediram fotos dos produtos,lote e de como minhas unhas ficaram,mandei tudo e no final jogaram a de como fez a aplicação...Sendo que várias pessoas e profissionais da área estamos reclamando, então Beltrat não é um caso isolado!!! Decepção total
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 14:55
Contato com a empresa foi eficaz,fui reembolsada...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9