Produto falsificado, sem nota fiscal e falta de resposta da loja após declaração de arrependimento.

Não resolvido
Porto Alegre - RS
05/09/2025 às 06:26
ID: 226165699
Efetuei a compra de um New Balance em 14 de agosto , e o site informa que eu receberia código de rastreamento em até dois dias. Além de não ter recebido o código, tanto o contato disponibilizado pela loja quanto o próprio site simplesmente sumiram. Declarei arrependimento e não fui respondido. Já em setembro, recebi um e-mail informando o código de rastreamento e o tênis chegou em 3 de setembro. O tênis é visivelmente um contrafeito, sem qualidade alguma. Por fim, como se não tivesse sido suficiente, a loja não enviou nota fiscal, o que me impediu de solicitar reembolso pelo banco. já realizei uma queixa no PROCON, evitem a todo custo comprar neste local desonesto .
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 19:52
Quase um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo de forma alguma.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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