BELUNGA PISCINAS LAGO VERDE PISCINAS
Em réplica
Aracaju - SE
13/12/2021 às 17:31
ID: 134714735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma piscina com estas empresas que diz dar garantia de 15 anos mas é tudo mentira minha piscina com mas ou menos um ano começou a desbotar procuramos a loja lago verde representante da Belunga piscinas aqui em Aracaju e ficaram de resolver mas era só conversa tanto da loja como da fabrica informaram que era culpa da água do cloro em fim só conversa de pessoas desonestas as piscinas são de má qualidade fomos enganados cuidado com as propagandas enganosas deste produto eles não cumprem esta garantia de 15 anos é só balela conversa de pinóquio na hora da compra é um tratamento maravilhoso quando se reporta algum problema a situação muda de figura culpa é do cliente por mal uso mas eles não provam nada são todos na cara dura, recomendo piscinas belunga não.,
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Resposta da empresa
27/01/2022 às 12:54
Olá. Não utilizamos este canal para solução de problemas. Utilize o contato pelo site https://*******
Aguardamos contato.
Att.
Réplica do consumidor
28/01/2022 às 00:59
Infelizmente eles não resolvem por nenhum canal passei um ano esperando a solução deles e não me deram nada de solução para o defeito do produto deles nem a fabricante nem o representante estou indignado com a falta de respeito aos consumidores e as propagandas enganosas feitas para fechar uma venda