Beluga

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São Paulo - SP

14/12/2023 às 00:00

ID: 178217513

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No dia 6/12 estava no shopping bourbon e participei de um sorteio . Os prêmios eram vouchers de lojas participantes do próprio shopping. Sortei um envelope que veio um voucher : você ganhou uma canga da loja Beluga e retire seu prêmio .até dia 31/12/23 . No dia 13/12/23 fui até a loja retirar o prêmio que ganhei no sorteio e a vendedora me disse que tinha chegado muito tarde e que já não havia mais prêmio. Expliquei que estava escrito que o resgate era até dia 31 e que não tinha utilizado o meu voucher , ela me disse : sinto muito mais não tem mais prêmio para resgatar .
É possível isso ? Dar o voucher , fazer a pessoa ir até a loja e não haver o prêmio sorteado dentro da data descrita no comprovante ?
Ou será que foi uma maneira das pessoas visitarem a loja com propaganda enganosa ?
De quem é a responsabilidade da Beluga moda ou do shopping bourbon?