Comprei e não recebi o produto.
Não resolvido
São Paulo - SP
19/05/2025 às 21:02
ID: 217497313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 2 conjuntos e 1 vestido no dia 05/05/25, realizei o pagamento com Pix, depois disso só recebi email da 08/05, dizendo que o pedido estava a caminho, mas até hoje não recebi nada!
Mas recebi, diversas mensagens [Editado pelo Reclame Aqui], de [Editado pelo Reclame Aqui], por WhatsApp, se dizendo de diversas transportadoras e até dos correios, pedido para eu entrar no link e pagar taxa sobre as mercadorias que tinham sido taxadas. Mas eu já conheço esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] não entrei em contato. Até porque compra dentro do Brasil, com produtos daqui, não é taxada pela alfândega como colocaram.
Já entrei em contato por e-mail e já tentei também por telefone, mas não consegui retorno!
A loja em questão Belvienne, continua fazendo propaganda pelas redes sociais.
Quero meu dinheiro de volta!!!
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 23:23
A empresa não respondeu! O site é falso, [Editado pelo Reclame Aqui], até já tiraram do ar. Ainda fiz o pagamento por pix, contestei o pagamento junto ao meu banco, mas tive minha *******!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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