ANTECIPAÇÃO DE PASSAGEM AÉREA - INSATISFAÇÃO

Respondida
Belo Horizonte - MG
26/04/2023 às 10:09
ID: 163426593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Sou cliente azul diamante e estou tentando de maneira amigável antecipar voo para Confins para dia 27 de abril, mas estão querendo cobrar um alto valor, estou muito insatisfeito com serviços da azul. Ramon Cleiton - CPF:*******
Descrição.: (GRU) Aeroporto Internacional de São Paulo-Guarulhos / (CNF) Confins - Partida 28/Abr/******* 19:45 - Chegada 28/Abr/******* 20:55 Azul N Voo ******* (Econômica) / Sem Bagagem
Valores..: Tarifa: BRL *******.86 + Taxas: BRL 0.00 Total: BRL *******.86
Reserva..: ******* / Bilhete: UGRCRC
QUERO ANTECIPAR PARA QUINTA A NOITE DIA 27/04 ou SEXTA PRIMEIRO HORÁRIO 28/04
Fico no aguardo com urgência
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Resposta da empresa
26/04/2023 às 16:52
Olá Ramom,
Temos uma ótima notícia!
Sua solicitação já foi esclarecida
Esperamos ter novas interações com você com nossos serviços!
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Foi um grande prazer ter esclarecido tudo para você hoje!
Um abraço!
Beatriz Mignata
Centro de Experiência ao Cliente