Para validar compra no cartão te obriga a compartilhar dados de saldo, limites e extratos da conta corrente do cartão - abuso

Prezado, bom dia.

Compreendemos sua surpresa e seu questionamento ao se deparar com uma etapa de verificação adicional durante sua experiência de compra. Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso papel e a segurança do processo.

O Papel da Belvo e a Segurança no Open Finance
Primeiramente, é fundamental informar que a Belvo é uma Instituição de Pagamento autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil para operar no ecossistema do Open Finance. Nossa atuação é estritamente tecnológica e segue os mais altos padrões de segurança e conformidade exigidos pelo regulador.

Nosso papel é fornecer a tecnologia que permite a empresas parceiras implementar processos de pagamento e verificação mais seguros. O fluxo que você visualizou é uma ferramenta moderna utilizada para, por exemplo, prevenir [Editado pelo Reclame Aqui], confirmando que o comprador é o verdadeiro titular do meio de pagamento.

Controle dos Seus Dados e Responsabilidade do Fluxo
É importante destacar que nenhuma análise ou compartilhamento de dados ocorre sem o seu consentimento explícito e ativo. O processo só avança se o usuário entrar no ambiente seguro do seu próprio banco e aprovar a operação. Você sempre está no controle total de suas informações.

A decisão de qual método de verificação utilizar na jornada de compra é uma escolha da plataforma de vendas ou do processador de pagamentos, baseada em suas próprias políticas de segurança e comerciais. Portanto, se sua dúvida é sobre o motivo pelo qual eles implementaram esta etapa específica no momento da confirmação, recomendamos que o questionamento também seja direcionado aos canais de atendimento deles.

Como você mencionou que efetuou o encerramento do compartilhamento após a conclusão da transação, gostaríamos de ressaltar que, ao confirmar a revogação, o acesso aos seus dados é imediatamente interrompido, conforme as regras do Open Finance e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Caso queira consultar ou gerenciar seus consentimentos no futuro, existem duas maneiras diretas:
- Meu Portal Belvo: Nossa ferramenta para você gerenciar seus consentimentos de forma centralizada , acessível em meuportal.belvo.com.
- Diretamente no Aplicativo do seu Banco: Você também pode gerenciar e revisar seus consentimentos no ambiente do seu próprio banco.

Esperamos ter esclarecido que a Belvo é uma empresa regulada e que o processo é seguro. Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida sobre nossa tecnologia e nossa atuação no ecossistema do Open Finance.

Atenciosamente,
Equipe Belvo

A empresa se faz de "sonsa". Não afirmei que ela está cometendo [Editado pelo Reclame Aqui], afirmei que sua prática é TOTALMENTE ABUSIVA, e nunca mais farei compra por meio de pagamento que a envolva.
Não se trata de entrar no ambiente do banco para confirmar, mas sim de AUTORIZAR OBRIGATORIAMENTE POR NO MÍNIMO 3 MESES (se o consumidor não for atento e cancelar de imediato como eu fiz) a empresa ter acesso pelo open finance de saldo, extrato, limites, movimentação bancária de conta corrente. Qual a relevancia disse para segurança da transação? simplesmentes ter informações bancárias quebrando o sigilo bancário, camuflado de autorizado pelo cliente, que só queria fazer uma compra pelo cartão de crédito. Para segurança já foi feito validação biométrica, foto, digital do celular, e o banco já tinha autorizado a compra no cartão, mas continuou como pendente até esta autorização abusiva.

Só vou dá como encerrada, quando a instituição acabar com isso para todos os consumidores, não só para mim. E já registrei reclamação no banco central. E se em 1 mes, outra compra no futuro for da mesma fora entrei com ação judicial de danos morais.