Solicitação de exclusão de dados pessoais conforme LGPD - Belvo

Olá!

Compreendemos sua preocupação e a importância de manter o controle sobre seus dados pessoais.

Primeiramente, gostaríamos de esclarecer que a Belvo não é um banco e não detém contas para usuários finais. Somos uma instituição de tecnologia autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil que atua como uma "ponte" segura para o ecossistema do Open Finance.
Nosso papel é fornecer a infraestrutura para que empresas inovadoras (como aplicativos de finanças ou lojas onde você realizou uma compra) possam conectar-se aos dados de forma segura, sempre com o seu consentimento explícito.

Para atender à sua solicitação de exclusão de dados e garantir sua privacidade, temos os seguintes caminhos:

1. Exclusão de Dados (LGPD)
Para formalizar a deleção definitiva de suas informações em nossa base, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, siga este passo:

- Envie um e-mail para [email protected].
- Para sua segurança e para garantir que estamos tratando com o verdadeiro titular, pedimos que anexe uma cópia do seu documento de identificação. Após essa verificação, daremos seguimento à exclusão total.

2. Revogação de Consentimento
Se você deseja apenas interromper qualquer compartilhamento ativo de forma imediata, você tem total controle:

- Meu Portal Belvo: Acesse meuportal.belvo.com e faça o login com seu CPF. Lá, você poderá visualizar e "Revogar" qualquer conexão ativa.
- App do seu Banco: Você também pode gerenciar isso diretamente no aplicativo da sua instituição financeira, na seção de "Open Finance" ou "Meus Compartilhamentos".

Ao realizar a revogação, o acesso aos seus dados é imediatamente interrompido, seguindo as normas do Banco Central e da LGPD.

Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida sobre nossa tecnologia e atuação.

Atenciosamente,
Equipe Belvo