Fiz um pedido e paguei porém não recebi e-mail concluindo
Resolvido
Parnaíba - PI
01/01/2022 às 19:24
ID: 135827637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site e paguei através do Pix, quando retornei para o site o mesmo não atualizou para *******, embora o pagamento tenha sido realizado. Não recebi e-mail de confirmação tambem. Mas o pagamento foi realizado! Quero saber se o pedido foi finalizado, caso contrário quero estorno.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 11:59
Olá Tâmara, bom dia!
Tudo bem?
Conforme falamos na nossa central de atendimentos, seu pedido foi concluído e já está sendo enviado no dia de hoje e já te encaminhamos o código de rastreio.
Atualizamos também seu e-mail em nosso sistema para que você possa acompanhar através de nosso site!
Atenciosamente,
Belza Cosméticos
Consideração final do consumidor
04/01/2022 às 12:15
Resolução muito rápida. Bastante satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10