Catraca articulada
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
24/08/2023 às 13:47
ID: 170787011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma catraca articulada belzer já faz uns 3 meses mas a mesma avia comprado com garantia vitalícia essa já e a 3 catraca belzer que compro e da problema. Mas a questão agora e o preço da ferramenta. Gostaria de uma solução. Ela toda vez que vou dar um aperto fica pulando até chegar em um ponto que firma.
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 14:00
Olá Luciano! Como vai?
Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato e compartilhar conosco o ocorrido para que nós possamos lhe auxiliar da melhor forma.
Como você já sabe as nossas ferramentas passam por um rigoroso processo de qualidade, fazendo com que este seja um caso isolado.
Sentimos muito que isto tenha ocorrido com você, mas estamos aqui para ajudá-lo a resolver!
Poderia por gentileza enviar os seguintes dados para o e-mail: *******
Cópia da nota fiscal de compra
Identificar o Item (Nome do jogo, se possível as medidas ou ******* na embalagem)
Foto do produto danificado
Descrição do ocorrido
Nome completo
Data de nascimento
CPF / CNPJ
Endereço completo com CEP, BAIRRO, CIDADE, ESTADO e N
Telefone para contato
Assim nossa a nossa assistência técnica já cadastra seus dados e seu atendimento é agilizado!
Agradecemos sua compreensão e atenção,
Atenciosamente
Equipe Belzer SATA.
Consideração final do consumidor
08/09/2023 às 19:20
Tenho várias ferramentas belzer, são minhas favoritas, e o pessoal da assistência são muito atenciosos e prestativos.
Nota 10 para belzer e seus funcionários!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10