******* com Catraca Speedy 12 Peças de 8 a 19 mm - BELZER-85597BJ
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2019 às 08:04
ID: 42982505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja do mecanico e na segunda vez que usei o pino e mola da catraca speed caíram!!! Tente contato via e-mail enao tive resposta!!! Aguardo retorno obrigado.
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Resposta da empresa
06/03/2019 às 14:10
Olá Alexandre, boa tarde,
Poderia por gentileza enviar para a assistência técnica ******* seu endereço completo, data de nascimento e cópia da nota fiscal? Dessa forma já conseguimos adiantar a solução do seu problema.
A Apex Tool Group fabrica marcas líderes de ferramentas e oferece soluções para o mundo todo. No Brasil, comercializamos itens de primeira qualidade e trabalhamos todos os dias para levar ainda mais soluções para você tudo isso com a tradição e confiança que você já conhece.
Consideração final do consumidor
12/03/2019 às 17:45
Empresa seria e responsável. So precisa melhorar o sistema de atendimento de mensagens enviadas pelo próprio site deles, so me responderam apos a reclamação no reclame aqui. Poderiam ter evitado essa exposição.
Tudo certo e resolvido. Me enviaram outra chave q nao demorou a chegar. Grato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/05/2019 às 10:43
Olá, Alexandre.
Obrigada pelo seu feedback!
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Apex Tool Group