Entrega incompleta e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Londrina - PR
20/10/2025 às 13:17
ID: 229777091
Comprei 3 itens e apenas 1 foi entregue.
Estou tentando contado com a empresa, todos canais disponíveis no site, mas por ligação cai direto na caixa postal, email não respondem e whatsapp também não.
Estou desde o dia 15 tentando contato.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 19:16
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno que você teve com a entrega do seu pedido e pela dificuldade em nos contatar. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação.
Entramos em contato por e-mail e já resolvemos a situação os itens que estavam faltando serão enviados para você.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigir isso. Seguimos à disposição caso precise de qualquer coisa!
Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 19:38
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4