Produto não entregue e falta de r..a
Respondida
Jundiaí - SP
06/01/2026 às 08:54
ID: 236749445
Realizei uma compra no site da bem bolado de um combo com bag, head box e ecobag, a previsão de entrega era para o dia 18/12/2025, porém o produto veio a chegar dia 20/12/2025, mas não chegou para mim, foi entregue para outra pessoa. Entrei em contato com a transportadora e a Bem Bolado, chegaram a me responder no começo, porém depois não deram mais noticia alguma da minha situação.
O entregador foi em casa tentar resolver a situação, mas realmente não se sabe o que aconteceu com a minha entrega. Paguei pelo produto e também o frete da entrega e até agora sai somente no prejuízo. A Bem Bolado não responde meus email sobre o que vai ser feito, não responde na página do Instagram e muito menos no Whatsapp. Minha primeira compra com a loja e simplesmente destruiram minhas expectativas.
Ainda sigo no aguardo para a resolução desse problema.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 12:24
Pedro, como vai? Ficamos decepcionados quando desencontros como estes acontecem. Buscamos internamente para entender o seu caso e constatamos que o pedido foi entregue ao Sr. Manoel na casa 338. Caso não tenha recebido o seu pedido, fique a vontade para nos avisar. Estamos a disposição para ajudar.