Batata frita com sabor desagradável
Resolvido
Sumaré - SP
02/06/2026 às 21:43
ID: 250397255
Venho registrar minha insatisfação com um produto da marca Bem Brasil Alimentos. Comprei recentemente uma embalagem de batata frita congelada de 2 kg. Ao preparar o produto na airfryer, percebi que várias batatas estavam pretas. Mesmo assim finalizei o preparo, mas ao consumir, a maioria apresentou um sabor desagradável.
Gostaria de solicitar uma verificação sobre a qualidade do lote. Sempre usei os produtos da marca e é a primeira vez que isso ocorre.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 07:20
Olá, Lucas! Bom dia, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. Prezamos por oferecer sempre produtos de qualidade e por garantir um atendimento cuidadoso e transparente aos nossos clientes.
Em breve entraremos em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
SAC Bem Brasil Alimentos
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:04
Foram atenciosos e resolveram meu problema rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10