Bem Brasil Alimentos

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São Paulo - SP

07/08/2026 às 13:30

ID: 255879417

Olá! Gostaria de registrar minha insatisfação com um produto da marca adquirido recentemente.
Sou cliente assídua da Bem Brasil, consumo exclusivamente produtos da marca e sempre compro o pacote de 2 kg, que foi o caso desta última compra. O produto está dentro do prazo de validade e foi armazenado corretamente desde a aquisição no mercado. No entanto, o resultado ao preparar foi totalmente diferente de tudo o que estou acostumada a ver, já que nunca havia acontecido algo assim antes.
Assim que abri o pacote, já notei que a coloração das batatas estava diferente do habitual, menos amarelada e com um aspecto mais esbranquiçado e opaco.
Para garantir que o problema não fosse o método de preparo, fritei o produto em óleo 100% novo. Mesmo assim, as batatas ficaram totalmente encharcadas de óleo e elas geralmente ficam sequinhas e crocantes.

me deixou bastante chateada, principalmente por ser uma consumidora fiel da marca que acabou ficando no prejuízo com o pacote grande de 2kg.