Batatas congeladas da Bem Brasil vieram ruins, encharcadas de óleo e escuras após fritura

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 16:29
ID: 253216759
Tenho uma Hamburgueria e sempre gostei de comprar as batatas e produtos da Bem Brasil, mas ultimamente as Batatas congelada chic estão vindo muito ruins. Fritamos no óleo 180 graus, e as batatas além de saírem encharcadas de óleo, metade dela quando põe no cesto de fritura ficam escuras, após a fritura, mesmo no óleo limpo e na temperatura adequada. Gostaria de saber o que está acontecendo e se tem alguma solução, pois não é só essa última remessa e primeira vez que acontece isso
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:34
Olá, Hugo! Boa tarde, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. Prezamos por oferecer sempre produtos de qualidade e por garantir um atendimento cuidadoso e transparente aos nossos clientes.
Em breve entraremos em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
SAC Bem Brasil Alimentos